Política de privacidad

Última actualización: 7 de octubre de 2026.

Esta política explica cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Sebastián Andrés Reyes Carter (Aires La Cala)
• NIF/CIF: 55154631X
• Domicilio: Av. Mariners de la Vila Joiosa, nº 19, piso 20-A, 03570 Villajoyosa (Alicante)
• Correo electrónico: info@aireslacala.com
• Teléfono: 647 36 41 03

2. Qué datos tratamos

Solo los que tú nos facilitas al contactar: nombre, teléfono, correo electrónico, el servicio que necesitas, tu localidad y, si lo escribes, el contenido de tu mensaje. No pedimos datos especialmente protegidos; te pedimos que no los incluyas en el mensaje.

3. Para qué los usamos

• Responder a tu consulta o solicitud de presupuesto.
• Organizar la visita técnica o el servicio que nos pidas.
• Gestionar el trabajo contratado y la facturación, si finalmente nos lo encargas.

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni elaboramos perfiles.

4. Base legal

• Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que nos das al enviar el formulario o escribirnos. Puedes retirarlo en cualquier momento.
• La aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) cuando nos pides un presupuesto o contratas un servicio.
• El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), como las fiscales.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Las consultas que no terminan en un encargo se eliminan como máximo un año después del último contacto. Si contratas un servicio, conservamos los datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable y fiscal).

6. Con quién los compartimos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para que la web funcione nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento y solo acceden a los datos para prestarnos su servicio:

• La empresa de alojamiento web (hosting).
• Arko Group, la agencia que gestiona esta web, que recibe una copia de los mensajes del formulario para supervisar el correcto funcionamiento del servicio de contacto.
• Resend, el servicio que entrega por correo electrónico los mensajes del formulario. Puede implicar una transferencia internacional a Estados Unidos, amparada en las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Si decides escribirnos por WhatsApp, ese servicio lo presta WhatsApp Ireland Limited (Meta) bajo su propia política de privacidad.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@aireslacala.com. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. La web se sirve siempre mediante conexión cifrada (HTTPS).

9. Menores de edad

Esta web no está dirigida a menores de 14 años, y no tratamos conscientemente sus datos.

10. Cookies

Esta web no utiliza cookies de analítica ni de publicidad. Tienes más detalles en la política de cookies.